Betrieb und Kundenservice
Für alle Fragen rund um Ihren Benutzerzugang, Auskünfte
und Nachbearbeitungen:
Michaela Kremzow
030 2360769-99
030 2360769-11
support@xxriserid.eu
Automatisierte Melderegisterauskünfte bieten gegenüber dem schriftlichen Verfahren viele Vorteile. Ihre Meldebehörde kann diese schnell, zeitunabhängig und ohne händische Bearbeitung erteilen. RISER ist der zentrale Anlaufpunkt für Anfrager und holt Auskünfte gebündelt bei Ihrer Meldebehörde ein. Das reduziert nicht nur den personellen Aufwand, sondern vereinfacht auch die Abrechnung in Ihrer Meldebehörde.
RISER verarbeitet die elektronischen Melderegisterauskünfte ausschließlich im Auftrag von Kunden. Wir sind als einziger Dienstleister datenschutzzertifiziert und garantieren einen sicheren und vertrauensvollen Umgang mit Meldedaten.
Unser Onlineservice verringert die Kosten für den manuellen Bearbeitungsaufwand. Auch Kosten für die Brieferstellung, Kuvertierung, Porto und Material (Papier, Druck, Briefumschläge) werden von Ihrer Meldebehörde eingespart.
Meldebehörden überprüfen und dokumentieren den aktuellen Zahlungsstatus jeder einzelnen schriftlichen Anfrage. Daher sind Melderegisterauskünfte auch unter dem Abrechnungsaspekt mit einem hohen personellen Aufwand verbunden.
RISER stellt im Auftrag von Kunden elektronische Melderegisterauskünfte, rechnet mit den anfragenden Unternehmen ab und übernimmt als zentrales Bindeglied die Kommunikation zwischen Anfrager und Meldebehörde.
Einmal im Monat überweist RISER die ausgewiesene Verwaltungsgebühr für Meldereigsterasukünfte an die Kommune.
RISER wurde 2011 vom Unabhängigen Landeszentrum für Datenschutz in Schleswig-Holstein (ULD) das europäische Datenschutzsiegel EuroPriSe verliehen. Externe Auditoren haben den datenschutz-konformen und sicheren Umgang mit Meldedaten überprüft und bestätigt.
Die Gültigkeit des Datenschutzsiegels wird nach umfangreicher Auditierung jeweils für weitere zwei Jahre bestätigt. Im Rahmen der Zertifizierung erfolgt ein kontinuierliches Monitoring mit einer regelmäßigen Zwischenprüfung.
Mit dem EuroPriSe-Siegel wird Ihrer Meldebehörde und dem zuständigen Datenschutzbeauftragten eine umfassende Datenschutzprüfung abgenommen. Das Datenschutzsiegel beschleunigt den Abnahmeprozess und minimiert mögliche Vorbehalte gegenüber automatisierten Melderegisterauskünften.
Bürger und Wirtschaft erwarten von ihrer Meldebehörde zeitgemäße Dienstleistungen mit durchgängiger Erreichbarkeit und kurzen Wartezeiten. Elektronische Melderegisterauskünfte orientieren sich an diesen Bedürfnissen. Sie ermöglichen eine schnelle und zeitlich ungebundene Auskunft über das Internet. Damit tragen sie zur Akzeptanz und Zufriedenheit der Auskunftsersuchenden bei.
Steigern Sie die Qualität Ihrer Verwaltungsdienstleistungen durch den konsequenten Einsatz von Informationstechnologien. Mit RISER erteilen Sie einfache Melderegisterauskünfte zeitgemäß über das Internet. Wir unterstützen die Modernisierungsbestrebungen Ihrer Meldebehörde.
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