ReAdress: Die smarte RetourenlösungVersand - Retoure - Recherche - Zweitversand

ReAdress ist die Lösung für hochautomatisiertes und datenschutzkonformes Retourenmanagement: von der einfachen Information einer unzustellbaren Sendung bis zum Zweitversand und einer vollständigen Integration des Retouren-Prozesses in Ihre Datenbank ­­­ – Sie entscheiden! Wenn Sie auch nur eine der folgenden Herausforderungen kennen, ist ReAdress die richtige Lösung für Sie: 

 

  1. Sie müssen die Erreichbarkeit Ihrer Kunden sicherstellen.
  2. Sie haben eine Vielzahl von Retouren zu bearbeiten.
  3. Sie verlieren Zeit und Ressourcen bei der manuellen Retouren-Nachbearbeitung.
  4. Sie unterliegen strengen Datenschutzauflagen bei der manuellen Verarbeitung.
  5. Sie möchten die Geschwindigkeit Ihrer internen Prozesse erhöhen.
  6. Sie benötigen für das Handling von Retouren unterschiedliche Postfächer.

Retourenmanagement einfach gemacht

Wie funktioniert es?

Sie versenden eine größere Menge Briefpost und haben regelmäßig mit Postrückläufern zu kämpfen? Mittels eines Identifyers im aufgebrachten QR-Code (z. B PREMIUMADRESS) erhalten wir über eine digitale Schnittstelle vom Zustellunternehmen die Information über eine unzustellbare Adresse. Daraufhin recherchieren wir für Sie über automatisierte Anfragen beim Einwohnermeldeamt eine neue Versandanschrift. Auf Wunsch versenden wir den Brief erneut oder vernichten ihn datenschutzkonform. Die neue Anschrift übermitteln wir Ihnen automatisch über eine Schnittstelle.

 

Die Vorteile

Die Postrückläuferbearbeitung mit ReAdress bietet Ihnen gleich mehrere Vorteile: 

  1. Automatisierte, datenschutz- und rechtskonforme Prozesse
  2. Kosteneinsparungen von bis zu 50 % gegenüber einer manuellen Bearbeitung
  3. Schneller Neuversand von Postrückläufern durch digitalisierte Prozesse
  4. Reduktion von Fehlern durch den Wegfall manueller Bearbeitungsaufwände
  5. Elektronische Übernahme von Adressdaten
  6. Erfolgsmessung durch monatliche Reportings und Auswertungen

Sie möchten mehr erfahren?

Gerne senden wir Ihnen weitere Informationen zu oder erklären Ihnen in einem persönlichen Gespräch, wie Sie Ihre ReAdress bestmöglich nutzen können.

Sie haben weitere spezifische Anforderungen für die Postrückläuferbearbeitung? Kein Problem! Unsere Experten stehen Ihnen jederzeit beratend zur Seite und erarbeiten gemeinsam mit Ihnen indiviuelle Lösungen für Ihren Anwendungsfall.

Schreiben Sie uns einfach unverbindlich eine E-Mail, rufen Sie uns an oder nutzen Sie untenstehenden Kontaktformular, damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können. WIr freuen uns auf das Gespräch! 

Kontaktformular Kunden

Ihre Ansprechpartner

Peter GrundmannLeiter Vertrieb (BO), Marketing und Partnermanagement

Andreas SwartLeiter Vertrieb und Key-Account-Management

Hilfe für Kunden

Betrieb und Kundenservice
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und Nachbearbeitungen:

Eberhard Mühlfeld

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