Betrieb und Kundenservice
Für alle Fragen rund um Ihren Benutzerzugang, Auskünfte
und Nachbearbeitungen:
Michaela Kremzow
030 2360769-99
030 2360769-11
support@xxriserid.eu
Die RISER ID Services GmbH ist ein Onlinedienst für Meldeauskünfte direkt aus dem Einwohnermeldeamt. RISER bietet hierfür eine gesicherte Anbindung an die Melderegister, die eine Übertragung zwischen Meldebehörde und Anfrager ermöglicht.
RISER pflegt eine enge Partnerschaft und offene Kommunikation mit europäischen sowie deutschen Behörden auf kommunaler und Länderebene.
An Kundenbedürfnisse angepasst, entwickelte RISER während des fünfzehnjährigen Bestehens ein stabiles Leistungsportfolio rund um die Melderegisterauskunft. Genutzt wird das Angebot von der Wirtschaft und öffentlichen Institutionen: Sozial- oder Krankenkassen zählen ebenso zu den Kunden, wie Rechtsanwälte, Gewerkschaften, Inkasso-Dienstleister, Vereine oder Versicherungen.
Die RISER ID Services GmbH ist als Auftragsverarbeiter tätig. Diese Form der Datenverarbeitung trägt zur Transparenz in Richtung unserer Lieferanten und Kunden bei. Wir verzichten bewusst auf andere datenverarbeitende Modelle und fragen nur in Ihrem Auftrag beim Einwohnermeldeamt an. Nur Ihnen steht das Ergebnis im Anschluss zur Verfügung. Ergebnisdaten werden also nicht an Dritte weitergegeben und nicht in Datenbanken gespeichert.
Europaweit ist RISER der einzige Dienstleister im Bereich Adressauskunft mit dem Datenschutzsiegel EuroPrise. Erstmalig wurde unser Unternehmen 2011 ausgezeichnet. RISER durchläuft den Auditierungsprozess alle zwei Jahre und wurde auch 2020 erneut rezertifiziert.
Grundlage für die Auszeichnung mit dem Datenschutzsiegel sind regelmäßige und umfangreiche Überprüfungen aller IT-basierten Verarbeitungsschritte sowie des Monitorings und Betriebes unseres Services durch unabhängige IT-, Rechts- oder Securityexperten und Gutachter.
Im pulsierenden Umfeld von Berlin-Mitte liegen die Geschäftsräume der RISER ID Services. Unser wertvollstes Kapital sind rund 20 RISER-Mitarbeiter und ihre über Jahre erworbene Kompetenz.
Egal, ob ein Mitarbeiter aus dem Bereich IT, Kundensupport, Buchhaltung, Anbindung oder Vertrieb kommt: Kurze Kommunikationswege ermöglichen schnelle, flexible und bereichsübergreifende Lösungen. Dynamik entsteht bei uns auch aus dem persönlichen Austausch von Wissen.
Um erfolgreich zu sein, musst du dein Herz in deinem Unternehmen haben und dein Geschäft im Herzen.
Thomas John Watson, Vorstandsvorsitzender von IBM
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